TV 2 gik i sort: Det var ikke vores skyld

Flere gange torsdag aften blev TV 2 PLAY ramt af nedbrud under de danske holds kampe i Europa.



Sort skærm og en masse frustrerede fodboldfans rundt omkring i landets stuer.

Det var virkeligheden, da TV 2 PLAY torsdag aften livestreamede Brøndby, Randers, FC København og FC Midtjyllands kampe i Europa. 

Det betød, at seere gik glip af flere øjeblikke fra kampene, hvilket selvsagt fik folk til at klage over det på sociale medier. 

Flere seere har utvivlsomt tegnet et abonnement hos netop TV 2 PLAY for at følge deres yndlingshold i Europa, og mange vil tænke på, om det er muligt at blive kompenseret i en eller anden grad som følge af nedbruddet. Dette er dog en individuel sag, forklarer Frank Balslev, der er afdelingschef hos TV 2 Operations & Service Development, i et skriftligt svar til tipsbladet.dk.

– Det besluttes efter en konkret afvejning i TV 2s kundeservice ud fra indholdet af hver enkelt henvendelse, der måtte komme, skriver han.

Det er ikke første gang, at TV 2 PLAY har haft problemer med at streame fodboldkampe. Tilbage i 2019 var der også problemer med tjenesten under storkampen mellem FC Barcelona og Real Madrid, men når sådanne ting sker, er streamingtjenesten prisgivet, for problemerne stammer udenlands fra. 

– Torsdagens PLAY-problemer skyldtes udefrakommende forhold, som TV 2 ikke selv var herre over. Tjenester verden over oplevede problemer i dette tidsrum. I TV 2 PLAYs del af teknikken fungerede tingene, som de skulle.

– Vi beklager meget, når vi har problemer med driften på PLAY. Både i 2019 og i aftes var der tale om internationale problemer, og når det sker, er vi og andre streamingtjenester prisgivet. Vi kan ikke lige rulle vores eget internet ud, når der opstår et globalt problem, skriver han og henviser til, at det konkrete problem torsdag skyldtes problemer hos en international samarbejdspartner.

Nogle kunne måske få den tanke, at TV 2 Play oplevede problemer, fordi mange mennesker prøvede at streame kampene på samme tid. Dette har dog intet på sig.

– Torsdagens problemer med live-streaming har intet med belastning at gøre som følge af, at nogle tusinde danskere ser fodbold på TV 2 PLAY. Problemerne var globale, pointerer Balslev.

Han nævner, at TV 2 PLAY har meget få driftsproblemer, og når der så endelig sker et nedbrud, så giver det også ekstra opmærksomhed. Efter torsdagens blackout har der da også været stort fokus på, at det ikke må ske i fremtiden.

– Når vi oplever driftsproblemer, har vi en fast procedure, hvor vi gennemgår aftaler med leverandører og undersøger vores muligheder for at sikre endnu mere robusthed hos TV 2 PLAY. Det arbejde er i fuld gang og har været det siden i aftes, afslutter han.

TV 2 er i gang med en stor oprustning på fodboldområdet. Udover de to europæiske turneringer har stationen også rettigheder til at vise italiensk og spansk topfodbold, ligesom det danske herrelandshold også snart er i deres fold.





Kenneth_Emil_Petersen HELT VILDT

– De har ikke en chance for at blive dansk mester


Højlund slagtes igen: Han var elendig

Delaney: Jeg beklager, at han skal bære den byrde



Netmasker blafrer i Bretagne-derby

Aldeles vanvittigt: United i mirakuløs comeback

Storklubber så på profil: – Rigtig fin kamp

Skidt kamp af Filip Jørgensen for Chelsea

‘Utilfreds’ Klopp i spil til kæmpe trænerjob



Fanklubben
” Tipsbladet’s fan panel

Kære FC København: Hvad venter I på?


FCM-komet udgik med skade: Her er status

Snød han FCK? Buksa reagerer på omstridt situation

FC Midtjylland tæver FCK og er tilbage i front

Slam! FCM-skurk var sin kongeløn værd i dag!



TOPNYHED

Laudrup spår stort drama: Alle bliver ramt


FCK-spiller blev pillet ud med bukserne nede

Matt O’Riley har lagt stor nedtur bag sig

Kommenterer rygtet

– Det er en fejl af Jacob Neestrup

Randers prygler AGF


BIZART

Van der Vaart slagter Real-stjerne: En idiot


Elendigt! Hvad er der sket, AGF?

Marc Dal Hende skubbet væk: ‘Han er stjernen’

Overfuset af fan: ‘Hvem tager fucking ansvar?’

United lurer på dyr Bundesliga-målmand



Opstillingerne landet – Jacob Neestrup rokerer

Europæiske topklubber lurer på FCK og FCM-stjerner

Målfest: Viborg må nøjes med uafgjort mod Vejle

Lyngby i store problemer: Taber til Sønderjyske

Ekene Chukwuani med kongemål for Brøndby

Wow – han kan blive vild i Superligaen!

Han er fuldstændigt vanvittig!

Slår fast: ‘Perfekt skifte for Højlund’


EKSKLUSIVT

FCM-stjerne: – Jeg ved ikke, om jeg er enig


OB sejrer i målfest

Ancelotti er færdig i Real Madrid – om ni dage

Gav Patrick Pentz vigtig besked inden straffespark

Udfordrer Osorio: Messi kunne finde ud af det

Ramaj-karantæne forlænges – kæmpebøde til FCK

Ser dansker i kæmpeklub: ‘Sindssygt fedt skifte’

Vil forbi Brøndby: Går minimum efter Europa

Liverpool forlænger med Virgil van Dijk

– Var det første Jacob Nielsen sagde til mig

Hvis alt var op til Delaney: ‘Ud med det!’

Kasper Schmeichel på fornem liste

AaB-boss freder Menno van Dam efter kollaps

– Vi løber rundt som en flok miniputspillere

Med livrem og seler i Superliga-topbrag

Arsenal hælder Real Madrid ud af Champions League

Inter er klar til semifinalen i Champions League

Henter endnu et talent i FC København

Birk: Jeg er ved at være træt af det her interview

Vækker opsigt: Oprør mod danskerklubs finte 

Panik i AaB: Minder om Zornigers sidste tid

Uforstående Michael Laudrup: ‘Hvad laver du’?

‘Captain America’ står for Brøndby: ‘Et monster’